Часто задаваемые вопросы

Ассортимент и аренда массажных кресел и оборудования

    1. Что вам нужно знать при выборе массажного кресла?
      Самое важное – это лично протестировать массажное кресло перед арендой или покупкой. Практически все наши клиенты сначала знакомятся с предлагаемым нами полным ассортиментом. Это позволяет точно определить, подходит ли вам диапазон области массажа спины, количество автоматических программ, интенсивность массажных роликов для ног, необходима ли вам программа 3D-массажа позвоночника или для вас решающим фактором станет дизайн кресла. Во-вторых, в зависимости от вашего роста, мы сможем подобрать для вас наиболее подходящую модель кресла. Также очень важно рассказать нам о целях приобретения (например, если массажное кресло приобретается для использования в офисе, и им будет пользоваться большое количество людей). Еще необходимо произвести замеры дверных проемов помещения, где планируется установка кресла. Наконец, очень важно понимать, при каких состояниях организмах или проблемах со здоровьем не рекомендуется использование кресла.
    2. Есть ли какие-либо противопоказания к использованию массажного кресла?
      Использование массажного кресла не рекомендуется в следующих случаях: беременность, наличие кардиостимулятора, остеопороз или другие тяжелые заболевания. Дети (за исключением младенцев) могут использовать кресло, однако в этом случае сеансы массажа должны быть менее продолжительными, чем обычно.
    3. Какова должна быть оптимальная длительность сеанса массажа?
      Длительность различных программ массажа варьируется от 5 до 40 минут. Рекомендуется использовать массажное кресло до 20 минут в день, однако при регулярном использовании кресла общее время использования можно увеличить до 30 – 40 минут в сутки.
    4. Какими функциями обладает массажное кресло?
      Характеристики кресла, в первую очередь, определяет диапазон воздействия массажных роликов для зоны позвоночника: будь то система L-Track с большим диапазоном воздействия от шеи до области бедер или система S-Track, с несколько меньшим диапазоном воздействия, доходящим до нижней части спины, а также обладающая функциями растяжения всего тела и массажа головы. Все кресла Borealis обладают функциями массажа с использованием надувных подушек, в дополнение к массажным роликам: чем более современна и продвинута модель кресла, тем больше надувных подушек для различных частей тела оно имеет. Каждое кресло Borealis имеет автоматические программы. Чем лучше модель кресла, тем их больше, и тем специфичнее алгоритмы их работы. Например, есть отдельные программы для людей, чья работы сопряжена с длительным сидением в офисном кресле, для спортсменов, программы расслабления перед сном, ускоряющие метаболизм и освежающие тело. Практически любая модель кресла имеет возможность ручной настройки. Более продвинутые модели используют автоматические сенсоры для точного определения положения тела и его границ, а также для определения болезненных областей. Большинство моделей кресел от Borealis предлагают возможность насладиться массажем с положении “В невесомости”, которое обеспечивает более глубокое расслабление по сравнению с исходным положением сидя. Несколько моделей имеют функцию деликатного нагрева области поясницы, а более дорогие модели даже предлагают функцию нагрева ног. Одна из наиболее приятных функций – это массаж стоп и рефлексотерапия. Во время такого массажа обеспечивается необходимое воздействие на все болезненные точки ваших стоп, что, в свою очередь, благотворно сказывается на здоровье всего тела. Более подвинутые модели, в дополнение к уже названным функциям, также предлагают 3D-программы для позвоночника, растяжение всего тела, скручивающие и поворачивающие движения для позвоночника, функции покачивания, функции автоматического увеличения подставки для ступней, компактный дизайн (для приведения в горизонтальное положение, кресло сначала выдвигается вперед) настраиваемое положение зоны для плеч, USB или Bluetooth аудио-систему, возможность зарядки вашего мобильного устройства через USB; некоторые модели позволяют синхронизировать массаж с музыкой, которую вы слушаете во время сеанса массажа.
    5. Какие части массажного кресла можно настраивать?
      Наиболее настраиваемая функция массажного кресла – это наклон спинки и подставки для ног. Диапазон наклона обычно варьируется от исходного положения сидя, до горизонтального положения. В некоторых моделях подставка для ног может удлиняться, чтобы люди с разным ростом могли чувствовать себя в кресле одинаково комфортно. В новейших моделях длина подставки для ног настраивается автоматически. В более узкоспециализированных моделях есть возможность настроить ширину зоны плеч, чтобы диапазон воздействия идеально подошел, например, атлетам.
    6. Как много людей может пользоваться креслом в день?
      Много моделей кресел от Borealis спроектированы для использования в компаниях с численностью работников 100 или более человек, поэтому такие кресла созданы работать по нескольку часов в день.
    7. Действительно ли одно и то же кресло подойдет каждому?
      Благодаря различным функция массажного кресла, автоматическим и ручным программам, у вас есть возможность подстроить работу массажного кресла под все ваши нужды и желания. Также, все массажные кресла от Borealis имеют увеличивающуюся подставку для ног, которая позволяет людям разного роста комфортно пользоваться креслом. Более продвинутые модели используют автоматические сенсоры для точного определения положения тела, веса, а также для определения болезненных областей, что делает сеанс массажа более персонализированным. Все это означает, что массажное кресло адаптируется под каждого члена семьи или сотрудника большой организации.
    8. Сколько стоит одно хорошее массажное кресло?
      Цена на качественные массажные кресла от Borealis начинается с 3990 €. За эти деньги вы можете приобрести прекрасное надежное и многофункциональное кресло.
    9. Насколько долговечно массажное кресло?
      Одно массажное кресло может прекрасно проработать десять и более лет, однако, еще до своего физического износа, функции кресла успевают устареть, и у его владельца возникает желание приобрести более продвинутую модель. Практически все кресла Borealis, которые были проданы в Эстонии еще в 2008 году, до сих пор выполняют свои функции.
    10. Сколько места занимает кресло?
      Узкая сторона массажного кресла имеет ширину 75-80 см. Таким образом, очень важно еще до приобретения кресла знать ширину дверного проема помещения, в котором планируется установка кресла. В наши дни стандартная ширина дверного проема составляет 90 см., и массажное кресло с легкостью сможет пройти в этот проем. Однако более старые двери имеют ширину дверного проема 70-80 см. Поэтому здесь действует золотое правило: девять раз замерь, один раз купи. Внутри помещения креслу требуется 1 х 2,5 метров свободного пространства для правильного функционирования.
    11. Как часто креслу требуется техобслуживание, и сколько это будет стоить?
      Цель техобслуживания массажного кресла состоит в том, чтобы предотвратить возможные проблемы, которые могут возникнуть в будущем, и продлить жизнь кресла. Техобслуживание отличается от гарантийного ремонта тем, что оно осуществляется не для устранения конкретной проблемы, а для предотвращения проблем как таковых. Чем дольше вы используете кресло, тем выше вероятность, что ему потребуется больший уход. При правильном использовании кресла практически не нуждаются в техобслуживании. Для заказа техобслуживания вам всегда нужно обращаться в компанию, где вы приобретали или брали в аренду кресло. Для кресел, взятых в аренду, регулярное техобслуживание осуществляется бесплатно. Рекомендуется производить техобслуживание кресел, работающих в общественных пространствах, по крайней мере один раз в год. Если при эксплуатации кресла вы обнаружили конкретную проблему, которая требует устранения, или подобная проблема была обнаружена при техобслуживании, мы предоставим вам во временное пользование кресло аналогичной или более лучшей модели на время ремонта вашего кресла. В случае покупки массажного кресла, выезд на техобслуживание по адресу установки кресла специалиста компании Borealis будет стоить 55€ + НДС (для Таллина, Тарту и Харьюмаа) или 65€ + НДС (для остальной части Эстонии). После окончания гарантийного периода техобслуживание становится платным, а в случае возникновения поломки вам нужно будет самостоятельно оплатить работы по замене неисправных частей кресла и стоимость этих частей или механизмов.
    12. Как правильно содержать кресло в чистоте?
      Подставку по ноги, сидение, подлокотники и подголовник нужно регулярно протирать дезинфицирующим раствором, не содержащим спирт; также для ухода за подлокотниками вы можете использовать специальные чистящие салфетки без содержания спирта. Все массажные продукты Borealis и чистящие средства для них вы можете найти в нашем интернет-магазине.
    13. Как много электроэнергии потребляет кресло?
      В активном режиме во время сеанса массажа кресло потребляет от 150 до 260 Вт, что приблизительно равняется энергопотреблению трех или четырех ламп накаливания по 60 Вт каждая.
    14. Из каких материалов сделаны массажные кресла?
      В большинстве случаев кресла сделаны из прочного пластика, усиленного металлической окантовкой. Верх кресла обшит высококачественной искусственной кожей, легко поддающейся очистке.
    15. Как много времени занимает доставка массажного кресла?
      Наиболее популярные модели и их цветовые решения обычно всегда есть в наличии. В этом случае в пределах Эстонии мы сможем доставить вам ваше кресло в течение двух недель. Для специальных заказов (например, при заказе большого количества) срок ожидания составляет 3 – 6 месяцев.
    16. Как осуществляется доставка и установка кресла?
      Мы предлагаем бесплатную доставку, установку, демонтаж и вывоз кресла для клиентов, которые заключают с нами договор аренды сроком как минимум на 1 год. Специалист нашей компании доставит вам на указанный вами адрес массажное кресло, установит его, а по окончании срока аренды демонтирует и увезет его. Если в помещении, в котором планируется установка кресла, присутствуют пандусы и лифты для обеспечения легкой транспортировки, то кресло будет доставлено в ваше помещение бесплатно. Если транспортировка кресла по адресу доставки до нужного помещения затруднена, то за подъем кресла на нужный этаж будет взята дополнительная плата в размере 10 € за этаж. В случае взятия в аренду массажного кресла на срок менее одного года вам необходимо будет дополнительно однократно заплатить 55€ + НДС (для Таллина, Тарту и Харьюмаа) или 65€ + НДС (для остальной части Эстонии) за транспортировку и установку массажного кресла. Доставка и установка всех купленных кресел осуществляется бесплатно. Наш специалист доставит купленное вами кресло по указанному вами адресу.
    17. Сколько действует гарантия на приобретенные кресла?
      Гарантийный срок составляет 2 года для частных лиц и 1 год для юридических лиц. Однако, на некоторые модели кресел срок гарантии может достигать пяти лет. В отличие от других дилеров на рынке массажных кресел, мы предлагаем полную гарантию как на запасные части, так и на вызовы технического специалиста и часы работы в течение всего гарантийного периода. А также мы предлагаем возможность купить дополнительную гарантию. Смотрите все условия гарантии на сайте.
    18. Сколько действует гарантия на массажное оборудование (массажные сидения, массажёры для глаз и массажные подушки)? 
      На все устройства, приобретенные корпоративными клиентами, распространяется 1 год гарантии, для физических лиц – 2 года.
    19. Можно ли взять в аренду массажное оборудование?
      Нет, мы не предоставляем массажное оборудование в аренду.
    20. Где были изготовлены массажные кресла Borealis?
      На сегодняшний день большая часть продаваемых по всему миру массажных кресел производится в Азии, где регулярный массаж стал неотъемлемой частью заботы о здоровье, а массажное кресло есть почти в каждом доме. Япония поставляет массажные кресла почти без исключений на свой внутренний рынок; на остальные части мира высококачественные бренды массажных кресел поставляет Китай. Массажные кресла Borealis также произведены в Китае.

Линейка продуктов кинезио тейп

  1. Чем отличаются кинезио тейпы разных цветов?
    Узор и цвет кинезио тейпа не имеют значения с точки зрения лечебных свойств.
  2. Как работает кинезио тейп?
    Когда мышцы устают или перегружены, они отекают и воспаляются. Отекшая мышца оказывает давление на кожу изнутри, замедляя движение лимфы и накапливая лимфатическую жидкость, тем самым активируя болевые рецепторы. Когда кинезио тейп установлен правильно, при возвращении кожи в исходное положение, на ней образуются небольшие морщины. Создается эффект оттянутой кожи, вследствие чего увеличивается свободное пространство между кожей и подкожной клетчаткой. Улучшается кровообращение лимфатической жидкости, что снижает давление на кожные болевые рецепторы. Благодаря этим физиологическим эффектам ткани могут восстанавливать свои функции в самой благоприятной среде.
  3. В кинезио тейпе присутствуют активные компоненты? 
    Все наши кинезио тейпы не содержат активных ингредиентов: они изготовлены из ткани и проклеены акриловым клеем.
  4. Можно ли принимать душ с кинезио тейпом на теле?
    Да! Со всеми нашими кинезио тейпами вы можете принимать душ и купаться. Модель RockTape особенно подходит для любителей водных видов спорта.
  5. Как долго можно использовать кинезио тейп на коже?
    Кинезио тейп можно носить по крайней мере 3-5 дней, чтобы работали его терапевтические свойства, и предпочтительно, до 7 дней максимум. После этого его необходимо снять с кожи, и дать телу восстанавливаться дальше.
  6. Для кого предназначен кинезио тейп и кому противопоказан?
    Кинезио тейпы используются как профессиональными спортсменами, так и обычными людьми. Для спортсменов, занимающихся баскетболом, футболом, волейболом, теннисом, гольфом, сумо и легкой атлетикой, использование таких тейпов является эффективным методом предотвращения травм и/или восстановления после. Исключая спортивные состязания, кинезио тейпы помогают снять мышечное напряжение, вызванное вынужденными позами, для многих людей определяющими специфику их работы: например, парикмахеров, и обслуживающего персонала, а также для все тех, кто работает в сидячем положении. Кинезио тейп не подходит для людей с кожными инфекциями и поврежденной кожей, с сердечной и почечной недостаточностью, диабетом и раком, а также для людей с обширными поверхностными ранами. Кроме того, кинезио тейп не должен использоваться в области варикозного расширения вен из-за риска венозного тромбоза.
  7. В чем преимущество кинезио тейпа перед спортивными лентами?
    По сравнению с обычной спортивной лентой, которая лишь ограничивает подвижность поврежденной части тела для предотвращая распространение травмы, кинезио тейп не сковывает регулярные движения во время использования. Это означает, что нормальный анатомический диапазон подвижности суставов и мышц, сохраняется, и, следовательно, восстановление проходит наиболее эффективно. В связи с разным методом нанесения кинезио тейпа и спортивной ленты, тейп приклеивают всего один раз, при этом этого кровяное давление не повышается. При поддержке определенных суставов кинезио тейп также успешно может заменять спортивную ленту.
  8. Могу ли я нанести кинезио тейп без посещения каких-либо курсов?
    В случае более простых проблем, таких как ушибы в шею или головные боли, каждый сможет справиться с установкой кинезио тейпа самостоятельно. Однако необходимо пройти курс обучения, когда речь заходит об оказании таких услуг кому-либо.
  9. Что произойдет, если я неправильно установлю кинезио тейп?
    Нет четкого разделения по правильному и неправильному нанесению кинезио тейпа. Если он не будет использован сразу после конкретной проблемы со здоровьем, его применение не принесет должного эффекта. Независимо от методики наложения кинезио тейпа, его применение в любом случае помогает улучшить кровообращение.
  10. Как мне наложить и снять кинезио тейп?
    Кинезио тейп лучшего всего накладывать у специалиста – физиотерапевта или массажиста. Однако, если вы знакомы с принципами его нанесения, вы можете сделать это самостоятельно. Если вас ждет спортивная активность, наклейте тейп на тело как минимум за 20-30 минут до начала тренировки: для нанесения необходимо найти беспокоящую болезненную мышцу. Затем выберите ширину и длину кинезио тейпа в соответствии с мышцей: например, для мышцы спины наиболее подходит тейп шириной 7,5см, а для всех остальных мышц будет достаточно 5см. Обрежьте концы тейпа вокруг, чтобы тейп дольше оставался на коже. Далее необходимо удалить волосы и очистите поверхность кожи для нанесения тейпа. Проблемная мышца должна находиться в растянутом положении (фото 1 и 2, прикрепленные к концу документа). Убедитесь, что вы, не растягивая сам тейп, наклеиваете его на нормальное состояние растянутой мышцы, в противном случае растянутая тейп лента может повредить вашу кожу. Наклейте кинезио тейп на мышцы и слегка потрите для оптимального прилегания к коже. Если кинезио тейп наложен правильно, при возврате мышц в исходное положение на нем появятся складки. Оставьте тейп на коже в течение 3-5 дней. Благодаря ткани и термоакриловому клею кожа может дышать через поверхность ленты, что почти исключается аллергические реакции. Однако, если вы почувствовали зуд, после нанесения тейпа или заметили сыпь на коже, необходимо немедленно, но очень деликатно снять его с кожи: для этого придерживайте кожу одной рукой, а другой осторожно и медленно снимайте кинезио тейп ленту.
  11. Существует всего один вариант нанесения кинезио тейп ленты на тело?
    В зависимости от специфики проблемы существует несколько способов нанести тейп: мышечные техники, лимфатические техники, техники механической коррекции, техника фасции, техника функциональной коррекции, техника пространственной коррекции и так далее. Для распределения растяжения по большей поверхности, также используются различные типы резки ленты: I-образная, Y-образная, X-образная, с несколькими захватами и отверстиями. Методы нанесения постоянно развиваются для дальнейшего повышения эффективности и использования этого метода.
  12. Чем кинезио тейп TEMTEX®  отличается от тейпов других производителей?
    Towatek, производитель TEMTEX®, был официальным партнером Международной кинезиологической ассоциации в 1995–2002 годах. В сотрудничестве с Международной ассоциацией кинезиологии Temtex учел все важные нюансы технологии при производстве кинезио тейп ленты. На сегодняшний момент Towatek имеет больше 20 лет опыта в производстве кинезио тейп ленты. На эстонском рынке представлен небольшой выбор высококачественных кинезио тейпов, которые обеспечивают как стабильность, так и минимальное раздражение кожи: TEMTEX® является одним из них. Все наши продукты используются нашим известным физиотерапевтом Лаури Раннама и более чем 200 специалистами и больницами по всей Эстонии.
  13. В чем разница между кинезио тейпами TEMTEX® и RockTape?
    Ленты RockTape немного толще по своей структуре и поэтому хорошо подходят для условий, требующих большой поддержки, стабильности и долговечности, таких как спортивные тренировки и соревнования. Ленты RockTape отличаются превосходным клеем, что делает их идеальными для любителей водных видов спорта. Так как TEMTEX® разрабатывает свою линию продуктов более 15 лет, их кинезио тейпы имеют широкий спектр функций в зависимости от метода нанесения тейпа, включая поддержку, снятие и облегчение боли, лимфатическое кровообращение, коррекцию нестабильности суставов и ускорение восстановления. Эти тейп ленты обладают хорошей эластичностью и поэтому особенно эффективны при лечении нарушений обмена веществ и кровообращения. Линейка лент TEMTEX® также включает тейп с высокопрочными кристаллами куркумы, которая обладает согревающим эффектом и который был специально разработан для улучшения мышечной растяжки.

Физиотерапевтическое оборудование и обучение

  1. Почему именно эти продукты физиотерапии были отобраны в интернет-магазин?
    Все товары в интернет-магазине были отобраны лично физиотерапевтом Лаури Раннама. Она использует все оборудование в своей повседневной работе и, таким образом, может гарантировать качество продуктов нашего ассортимента.
  2. Подходит ли физиотерапевтическое оборудование для домашнего использования?
    Определенные продукты из нашего ассортимента, безусловно, подходят для домашнего использования. Однако перед каждым использованием важно научиться ими пользоваться.
  3. Какое физиотерапевтическое оборудование можно взять напрокат?
    У нас вы можете взять в арену массажный стол, аппарат для ультразвуковой терапии и иглоукалывания. Если продукт используется для предоставления услуг клиенту, арендатор должен быть полностью ознакомлен с инструкцией по использованию устройства.
  4. Кто проводит обучение?
    Наш тренер – Лаури Раннама, физиотерапевт с почти 20-летним опытом работы. Она много лет консультирует по кинезиологическому тейпированию и готовит как физиотерапевтов, инструкторов, так и врачей семейной практики. Мы также дополнительно организуем выступления приезжих тренеров из Эстонии и за рубежом.
  5.  Для кого это обучение?
    Тренинги предназначены для всех, кто интересуется этой сферой. Для дальнейшего участия в тренингах мы предполагаем, что заинтересованный клиент имеет некоторый опыт в этой области.
  6. Каждый участник тренинга также получает сертифицированный диплом?
    Да, каждый участник тренинга получает диплом, подтверждающий прохождение тренинга, выданный Borealis Eesti и физиотерапевтом Лаури Раннама.